Vigo'da Acente Ol
Vigo acentesi olarak kendi bölgenizde işletmelerin ve kuryelerin başvurduğu ilk adres olun. Vigo`nun güçlü teknoloji altyapısı, marka bilinirliği, operasyonel destek ve pazarlama gücü ile işinizi hızlı ve güvenilir bir şekilde büyütebilirsiniz.
Acente olarak işletmeler ve kuryelerle doğrudan siz ilgilenirsiniz, Vigo ise altyapı, teknoloji, müşteri desteği ve marka gücüyle her zaman yanınızdadır. Ayrıca belirli bölgelerde anlaşmalı müşterilerimiz varsa, onları da sizinle buluşturabiliriz.
Vigo Acente Başvuru Formu
Vigo acentesi olarak kârlı ve sürdürülebilir bir iş modeli kurabilirsiniz. Teknoloji altyapısı, operasyon desteği ve güçlü marka bilinirliği ile kendi bölgenizde fark yaratın. Başvurun, kısa sürede size ulaşalım.
Kişisel Bilgiler
Çalışma Bilgileri
Diğer Bilgiler
Kişisel Bilgileriniz
Adınız
Soyadınız
Telefon Numaranız
E-Posta Adresiniz
Sıkça Sorulan Sorular
+
Vigo Acenteliği Nedir ?
- Vigo Acenteliği nedir?
Vigo Acenteliği, belirli bir bölgede Vigo’nun teslimat hizmetlerinin gelişimine katkı sağlayan yerel iş ortaklığı modelidir.
Acente; bulunduğu bölgede yeni işletmelerin kazanılması, mevcut müşterilerle ilişkilerin yürütülmesi, kurye operasyonunun koordinasyonu ve bölgesel büyüme çalışmalarında aktif rol alır.
Bu model sayesinde Vigo’nun merkezi marka, teknoloji, operasyon, pazarlama ve finans altyapısı ile acentenin bölgesel bilgi birikimi ve saha gücü bir araya getirilerek güçlü, verimli ve sürdürülebilir bir operasyon oluşturulması hedeflenir.
Acentenin faaliyet alanı, sorumlulukları ve iş birliğinin kapsamı; başvuru ve değerlendirme sürecinde bölgesel ihtiyaçlara göre belirlenir.
- Vigo Acenteliği kimler için uygundur?
Vigo Acenteliği; bulunduğu bölgeyi iyi tanıyan, iş geliştirmeye istekli, müşteri ilişkilerini önemseyen ve saha operasyonunu sahiplenebilecek girişimciler için uygundur. Özellikle;
● Yerel işletme ve pazar bilgisine sahip olmak,
● Müşteri ilişkilerini etkin şekilde yönetebilmek,
● Kurye operasyonunu takip edebilmek,
● Saha yönetimine hakim olmak,
● İş geliştirme ve büyüme konusunda istekli olmak,
● Vigo operasyon ve marka standartlarına uygun çalışmak
acentelik modeli açısından önem taşır.
- Lojistik veya kurye sektöründe deneyim şart mı?
Lojistik veya hızlı teslimat sektöründeki deneyim önemli bir avantaj sağlayabilir ancak tek başına zorunlu bir kriter değildir. Adayın bölgesel bilgi birikimi, iş geliştirme kabiliyeti, müşteri ilişkileri, saha yönetimi ve operasyonu sahiplenme isteği de değerlendirme sürecinde önemli rol oynar.
- Acentenin temel amacı nedir?
Acentenin temel amacı; bulunduğu bölgede Vigo operasyonunun büyümesinde, yeni müşteri kazanımında, kurye kapasitesinin geliştirilmesinde ve operasyonel kalitenin sürdürülebilir şekilde yönetilmesinde işbirliği sağlamaktır.
+
Acente Ne Yapar?
- Acente günlük olarak hangi işleri yürütür?
Acente, faaliyet gösterdiği bölgedeki operasyonun saha tarafında aktif rol üstlenir.
Temel sorumlulukları arasında;
● Bölgedeki günlük operasyonun takibi,
● Yeni işletmelerin kazanılması,
● Mevcut işletmeler ile iletişimin sürdürülmesi,
● Kurye işe alım süreçlerine destek olunması,
● Kurye performansının takip edilmesi,
● Operasyonel problemlerin takip edilmesi ve ilgili ekiplerle koordinasyon sağlanması,
● Müşteri memnuniyetinin korunması,
● Bölgesel büyüme fırsatlarının değerlendirilmesi,
● Kurye kapasitesinin operasyon ihtiyacına uygun şekilde geliştirilmesi yer alır.
- Acente müşteri kazanımında rol alır mı?
Evet.
Acente, bulunduğu bölgedeki potansiyel işletmeleri tespit ederek Vigo teslimat çözümlerinin tanıtılmasına ve yeni müşterilerin kazanılmasına katkı sağlar.
Acentenin amacı yalnızca müşteri bulmak değil; işletmenin ihtiyaçlarını doğru analiz ederek Vigo ekosistemine uygun teslimat çözümüyle buluşturmaktır.
- Acente mevcut müşterilerle de ilgilenir mi?
Evet.
Yeni müşteri kazanımının yanı sıra mevcut işletmelerle güçlü ve sürdürülebilir iletişimin devam ettirilmesi de acentenin sorumlulukları arasındadır.
Müşteri memnuniyetinin takip edilmesi, operasyonel ihtiyaçların anlaşılması ve gerekli durumlarda Vigo merkez ekipleriyle koordinasyon sağlanması önemlidir.
- Acente kurye işe alımı yapar mı?
Evet.
Acente, bulunduğu bölgenin kurye ihtiyacının karşılanmasına ve işe alım süreçlerinde aktif rol alır.
Kurye adaylarının bölgesel olarak bulunması, adaylarla iletişim süreçlerinin yürütülmesi ve operasyonun ihtiyaç duyduğu kurye kapasitesinin oluşturulması acentenin önemli sorumlulukları arasındadır.
- Acente kurye performansını takip eder mi?
Evet.
Kurye performansının düzenli olarak takip edilmesi, kurye memnuniyetinin artırılması ve operasyonel ihtiyaçların belirlenmesi acentenin görevleri arasındadır.
+
Vigo Acenteye Ne Sağlar?
- Vigo acenteye hangi alanlarda destek verir?
Vigo; acentelerine pazarlama, operasyon, satın alma ve tedarik, hukuki destek, teknoloji ve finans başta olmak üzere birçok temel alanda destek sağlar.
Bu sayede acente, kendi bölgesindeki iş geliştirme ve saha yönetimine odaklanırken Vigo’nun merkezi altyapısından yararlanabilir.
- Vigo pazarlama desteği sağlıyor mu?
Evet.
Acentelerin faaliyet gösterdikleri bölgelerde marka bilinirliğini arttırabilmek ve müşteri ile kurye kazanım süreçlerini destekleyen bilmek amacıyla merkezi pazarlama ekibi tarafından destek sağlanır.
Bu destekler arasında;
● Marka bilinirliği ve branding çalışmaları,
● Kurye işe alımına yönelik dijital reklamlar,
● Saha reklamları,
● İşletme kazanımına yönelik müşteri odaklı reklam kampanyaları,
● Kurumsal tasarım ve pazarlama materyalleri
bulunur.
- Vigo operasyon desteği sağlıyor mu?
Evet.
Bölgesel operasyonların daha verimli yürütülebilmesi amacıyla Vigo merkez operasyon ekibi tarafından destek sağlanır.
Bu kapsamda;
● Deneyimli merkez operasyon ekibi desteği,
● Operasyon planlama,
● Performans takibi,
● Operasyonel geliştirme,
● Eğitim ve danışmanlık,
● Raporlama
konularında destek sunulur.
- Vigo teknoloji altyapısı sağlıyor mu?
Evet.
Acenteler, Vigo’nun mevcut teknoloji altyapısından yararlanır.
Bu altyapı içerisinde;
● Esnek entegrasyon sistemi,
● Yapay zekâ destekli otomatik paket atama algoritması,
● Akıllı rota optimizasyonu,
● Özelleştirilebilir sipariş atama sistemi,
● Tam otomatik kurye hakediş sistemi,
● Gerçek zamanlı operasyon ve performans takibi,
● Sürekli geliştirilen yazılım altyapısı,
● Kredi kartı ve nakit kapıda ödeme sistemleri,
● Kurye vardiya yönetimi,
● 7/24 teknik destek
bulunur.
- Vigo finansal süreçlerde destek olur mu?
Evet.
Finansal süreçler Vigo merkez ekipleri tarafından yürütülür ve takip edilir.
Bu kapsamda;
● Tahsilat süreçlerinin yönetimi ve takibi,
● Faturalandırma süreçleri,
● İşletmelerle mutabakat,
● Kuryelerle mutabakat,
● Hakediş hesaplamaları,
● Hakediş ödemeleri,
● Finansal raporlama ve süreç yönetimi
konularında destek sağlanır.
- Vigo ekipman desteği sağlıyor mu?
Evet.
Vigo, kuryelerin kullanması gereken çanta, yelek, mont ve punch gibi ekipmanların satın alma ve tedarik süreçlerini yürütür.
+
Acente Gelir Modeli
- Acente nasıl kazanç elde eder?
Acentenin kazanç modeli, Vigo ile gerçekleştirilen iş birliği kapsamında belirlenen finansal yapı üzerinden yürütülür.
Kesin hesaplama yöntemi, oranlar ve ödeme koşulları iş birliği sürecinde taraflar arasında netleştirilir.
+
Bölge ve Operasyon
- Acente belirli bir bölgede mi faaliyet gösterir?
Evet.
Acentelik modeli bölgesel olarak yapılandırılır.
Faaliyet gösterilecek bölge; bölgenin operasyonel ihtiyaçları, pazar potansiyeli, müşteri yapısı ve mevcut operasyon durumu değerlendirilerek başvuru sürecinde netleştirilir.
- İstediğim her bölgede acente olabilir miyim?
Başvuru sırasında faaliyet göstermek istediğiniz bölgeyi belirtebilirsiniz.
Ancak acenteliğin açılacağı bölge ve operasyon kapsamı; Vigo tarafından bölgesel ihtiyaçlar, mevcut operasyon yapısı ve iş birliği kriterleri doğrultusunda değerlendirilir.
- Aynı bölgede birden fazla acente olabilir mi?
Bölgesel yapı ve operasyon ihtiyacına göre değerlendirilir.
Bölgenin büyüklüğü, müşteri potansiyeli, kurye kapasitesi ve operasyonel ihtiyaçları dikkate alınarak karar verilir.
+
Vigo Acenteden Ne Bekliyor?
- Vigo acentelerinden temel olarak ne bekliyor?
Vigo, acentelerinden faaliyet gösterdikleri bölgenin operasyonunu sahiplenmelerini ve Vigo standartlarına uygun şekilde yönetmelerini bekler.
Temel beklentiler;
● Günlük operasyonun etkin şekilde yönetilmesi,
● Vigo operasyon standartlarına uyulması,
● Hizmet kalitesinin korunması,
● Müşteri memnuniyetinin önceliklendirilmesi,
● Yeni işletmelerin kazanılması,
● Mevcut işletmelerle güçlü iletişim kurulması,
● Bölgesel büyümeye katkı sağlanması,
● Kurye ihtiyacının karşılanmasına destek olunması,
● Kurye performansının takip edilmesi,
● Vigo marka standartlarının korunması,
● Yasal süreçlere ve şirket prosedürlerine uymasıdır.
+
Başvuru ve Değerlendirme Süreci
- Vigo Acenteliğine nasıl başvurabilirim?
Başvuru formu üzerinden temel bilgilerinizi ve faaliyet göstermek istediğiniz bölgeyi paylaşabilirsiniz.
Başvurunun ardından Vigo ekibi sizinle iletişime geçerek bölge, iş geliştirme yaklaşımı, operasyonel uygunluk ve ticari beklentiler gibi konuları değerlendirir.
- Başvuruda hangi kriterler değerlendirilir?
Başvuru sürecinde;
● Bölgeye hâkimiyet,
● Yerel pazar bilgisi,
● İş geliştirme yaklaşımı,
● Müşteri ilişkileri yetkinliği,
● Saha operasyonu deneyimi,
● Kurye yönetimi konusundaki deneyim,
● Bölgenin büyüme potansiyeli,
● Ticari beklentilerin karşılanabilirliği gibi kriterler değerlendirilir.
- Başvuru yapmak acenteliğin kesinleştiği anlamına gelir mi?
Hayır.
Başvuru, karşılıklı tanışma ve değerlendirme sürecinin ilk adımıdır.
Acentelik kararı; adayın uygunluğu, bölgesel ihtiyaçlar, operasyonel kapasite ve iş birliğinin kapsamı birlikte değerlendirilerek netleştirilir.
- Başvurudan sonra süreç nasıl ilerler?
Başvurunun alınmasının ardından Vigo ekibi adayla iletişime geçer.
Bölge, adayın deneyimi, iş geliştirme yaklaşımı, operasyonel kapasitesi ve karşılıklı beklentiler değerlendirilir.
Uygun bulunması halinde iş birliğinin kapsamı ve sonraki adımlar belirlenir.
Bölgenin müşteri ve kurye potansiyeli, operasyon performansı ve iş geliştirme başarısı doğrultusunda iş birliği kapsamının geliştirilmesi ayrıca değerlendirilebilir.
+
Avantajlar ve Yatırım Maliyetleri
- Vigo'nun acentelik modelindeki en önemli avantajı nedir?
En önemli avantajlardan biri, acentenin sıfırdan kendi operasyon ve teknoloji altyapısını kurmak zorunda kalmadan Vigo’nun mevcut marka, teknoloji, operasyon, pazarlama ve finans sistemlerinden yararlanabilmesi dir.
Bu yapı sayesinde acente; kendi bölgesindeki müşteri ilişkilerine, saha yönetimine ve büyüme fırsatlarına daha fazla odaklanabilir.
Vigo Acenteliğinin öne çıkan avantajları nelerdir?
● Türkiye genelinde güçlü ve tanınan hızlı teslimat markası,
● 21+ acente ile kanıtlanmış iş modeli,
● Güçlü teknoloji ve operasyon altyapısı,
● Merkezi pazarlama ve operasyon desteği,
● Finansal süreçlerde merkezi destek,
● Bölgesel iş geliştirme fırsatları,
● Vigo’nun mevcut marka ve sistem altyapısından yararlanma imkânı.
- Vigo acentelik modelindeki yatırım maliyeti nedir?
Vigo acentelik modelinde isim hakkı bedeli değişkenlik göstermektedir.
Bu bedel bir defaya mahsus alınır.
İsim hakkı bedeli ve diğer ticari koşullar, bölgesel koşullar ve operasyon potansiyeline göre değişiklik gösterebilir.
- Ofis kurulması gerekiyor mu?
Evet.
Bölgedeki operasyon belli bir seviyeye geldiği durumda, operasyonun ihtiyaçlarına uygun şekilde 20–120 m² büyüklüğünde bir ofis kurulması beklenmektedir.
- Acente hangi giderlerden sorumludur?
Acentenin çalışan giderleri, ofis giderleri ve diğer sabit operasyonel giderleri acenteye aittir.
Bu giderler, bölgenin operasyon hacmine ve ihtiyaçlarına göre değişiklik gösterebilir.
+
Sözleşme ve Yasal Zorunluluklar
- Acentelik sözleşmesinin süresi ne kadardır?
Acentelik sözleşmeleri 1 yıllık olarak düzenlenmektedir.
Acentelik ilişkisi ile tarafların hak ve yükümlülükleri, imzalanan sözleşmenin hükümleri çerçevesinde belirlenir.
- Acentelik devredilebilir mi?
Evet.
Acenteler, sözleşme koşulları çerçevesinde sahip oldukları Bölge Acentesini Vigo’ya veya Vigo’nun uygun gördüğü üçüncü kişilere devredebilir.
Devir süreci, Vigo’nun onayı ve sözleşmede belirtilen şartlar doğrultusunda gerçekleştirilir.
+
Bölge Koruması
- Bölge Koruması Nedir?
Bölge koruması, acenteye belirli bir bölgede faaliyet gösterme konusunda özel bir alan tanınmasıdır.
- Bölge nasıl belirlenir?
Bölge; ülke, şehir, ilçe veya belirli bir operasyon alanı üzerinden tanımlanabilir.
- Aynı bölgede başka bir acente olabilir mi?
Aynı bölge içerisinde başka bir acentenin faaliyet göstermesine ilişkin yapı, Vigo'nun bölgesel planlaması ve sözleşme hükümleri doğrultusunda belirlenir.
- Vigo bölgede acente adına satış yapabilir mi?
Evet.
Vigo, ilgili bölgede doğrudan satış ve müşteri kazanımı gerçekleştirebilir. Bu durum ve varsa acenteye ödenecek komisyon veya ilgili ticari haklar, sözleşmede ayrıca belirlenir
+
Müşteri Sözleşmesinin Tarafları
- Müşteri sözleşmesinin tarafları kimlerdir?
Müşteri sözleşmesi Vigo ile müşteri arasında imzalanır.
Bölge acentesi, kendi bölgesindeki müşteriler için operasyonel ve ticari süreçlerin yürütülmesine katkı sağlar.
Bölge acentesi; bölgenin ticari koşullarını ve pazar dinamiklerini dikkate alarak fiyat çalışması ve teklif hazırlayabilir.
Ancak hazırlanan fiyat ve tekliflerin Vigo’nun marka değerini ve ticari itibarını olumsuz etkilemeyecek şekilde, Vigo tarafından belirlenen ticari prensiplere uygun olarak hazırlanması gerekir.
Bu kapsamda bölge acentesi müşteri kazanımı ve bölgesel büyüme süreçlerinde aktif rol alırken, nihai müşteri sözleşmesinin tarafı Vigo olmaya devam eder
+
Kurye Ekipmanları
- Kurye ekipmanları nasıl temin edilir?
Vigo Genel Merkez, gerekli kurye ekipmanlarını acenteye zimmet yapılarak sevk eder.
Acente, kendisine gönderilen ekipmanları bölgelerinde faaliyet gösteren kuryelere teslim eder.
- Kurye ekipmanı satıldığında stok nasıl takip edilir?
Kurye ekipmanının satışı gerçekleştiğinde ve ekipman bedeli kurye hakedişinden tahsil edildiğinde, ilgili ekipman aynı zamanda acentenin stokundan düşülür.
Bu sistem sayesinde ekipman satışları ve acente stokları eş zamanlı olarak takip edilir.
- Ekipman bedeli kuryeden tahsil edilemezse ne olur?
Kurye ekipman bedelinin Vigo tarafından tahsil edilememesi veya ekipmanın kayıp olması durumunda, ilgili ekipman bedeli acentenin hesabından tahsil edilir.
- Ekipman sevkiyat maliyetlerini kim karşılar?
Acentelere gerçekleştirilen ekipman sevkiyatlarında oluşan kargo ve sevkiyat maliyetleri acenteye aittir.
+
Acenteliğin Feshi
- Acentelik hangi durumlarda feshedilir?
Acente;
● Sözleşme hükümlerine aykırı hareket edilmesi,
● Operasyonel yükümlülüklerin yerine getirilmemesi,
● Finansal yükümlülüklerin yerine getirilmemesi,
● Vigo marka ve operasyon standartlarının ihlal edilmesi,
● Yasal yükümlülüklere uyulmaması,
● İş birliğinin sürdürülebilirliğini olumsuz etkileyen durumların oluşması
gibi hallerde, sözleşme hükümleri doğrultusunda feshedilebilir.
- Fesih sonrasında bölgeye ne olur?
Acenteliğin sona ermesi durumunda ilgili bölgenin operasyonunun devamlılığı Vigo tarafından değerlendirilir.
Bölgenin operasyonu Vigo tarafından doğrudan yürütülebilir veya Vigo’nun uygun gördüğü başka bir acenteye devredilebilir.
Bu süreçte müşteri ve kurye operasyonlarının kesintisiz şekilde devam etmesi hedeflenir.
+
Diğer Merak Edilenler
- Acente başka bir iş yapabilir mi?
Evet.
Acente, Vigo ile farklı sektörlerde faaliyet gösteren başka işlerde çalışabilir.
Ancak acente, Vigo’nun doğrudan rakibi olan firmalarla veya Vigo ile rekabet eden faaliyet alanlarında aynı anda faaliyet gösteremez.
- Acente birden fazla bölge yönetebilir mi?
Evet, değerlendirilebilir.
Başarılı operasyon performansı gösteren acentelerin farklı bölgelerde büyümesi; Vigo’nun bölgesel planlaması, ilgili acentenin operasyon kapasitesi, performansı ve bölgesel ihtiyaçlar doğrultusunda değerlendirilir.
Birden fazla bölgenin yönetimine ilişkin kapsam ve koşullar ayrıca belirlenir.